En ik denk

licht kan niet schijnen

zonder duisternis

En ik denk

toekomst bestaat niet

zonder geschiedenis

Merel Steinweg

Conflicten hebben hoort bij mens-zijn. Als professionals in een organisatie maken we het regelmatig mee dat we in conflict komen, of dat anderen om ons heen conflict hebben met elkaar.
Het komt overal voor. Op kleine en grote schaal.

Vaak zijn we bang van conflict. We zijn bang om gekwetst te worden, of om te kwetsen. Om onszelf niet in de hand te hebben. We zijn bang voor wat het over ons zegt dat we een conflict hebben met iemand. Die angst zorgt ervoor dat we conflicten eerder uit de weg gaan dan ze in een vroeg stadium op te lossen. Het zorgt ervoor dat we ons in bochten wringen, dat de spanning oploopt tot het explosief wordt. En dat is verdrietig. Het kost ons wat van ons zelfbeeld, en wat van de relatie met de ander. Als er binnen een organisatie een moeizame omgang is met conflict, werkt dat door in de cultuur van de organisatie. Het beïnvloedt het welbevinden van werknemers negatief en het tast de kwaliteit van het werk aan.

Tijd om te werken aan een organisatie waarin gezond met conflict omgegaan wordt?